Penipuan online mempunyai banyak modus yang dilakukan oleh pelaku sehingga bisa membuat korbannya kehilangan harta yang dipunyai. Di mana salah satu hal yang diincar biasanya adalah uang tabungan yang ada di ATM ataupun menggunakan kartu kredit yang dipunyai korban. Salah satu tindak penipuan yang banyak ditemui adalah phising yang menjadi salah satu contoh kasus lapor penipuan online yang paling sering diterima.
Penipuan phising tersebut merupakan cara atau modus dari pelaku penipuan yang mengirimkan link palsu. Link tersebut bisa didapatkan di banyak tempat, di mana ketika untuk penipuan yang mengatasnamakan bank maka akan mengirimkan sebuah link palsu yang akan memberikan Anda untuk memasuki website yang tampilannya mirip dengan website dari bank BCA ataupun aplikasi yang digunakan nasabah yaitu BCA mobile. Hal yang diincar dari penipuan ini tentunya agar mendapatkan data pribadi seperti PIN, username, dan juga password yang dipunyai oleh pelaku sehingga akan terkuras habis.
Untuk proses penipuan menggunakan phising ini mempunyai tatacara seperti berikut ini:
- Langkah pertama adalah penipu yang akan menggunakan nomor yang sama seperti dipunyai oleh call center. Seperti nomor Call Centre dari bank BCA adalah 1500888. Akan tetapi hal ini masih bisa dikenali karena penipu akan menggunakan nomor awalan seperti 021 atau +62 sehingga dapat dikenali sebagai bukan nomor call centre bank BCA yang asli.
- Selanjutnya penipu akan mengutarakan permasalahan yang dihadapi oleh calon korban seperti adanya transaksi yang mencurigakan sehingga akan lebih mudah untuk mengarahkan korban ke website atau aplikasi bodong yang akan digunakan. Selain itu biasanya juga akan beralasan mendapatkan hadiah dan perlu untuk membayar pajak untuk segera bisa dicairkan.
- Selanjutnya maka akan diarahkan ke link phising yang digunakan untuk melanjutkan aksinya untuk menguras tabungan yang dipunyai korban. Penipu juga membutuhkan PIN, nomor kartu ATM, kode akses, dan OTP yang digunakan untuk memuluskan aksinya tersebut yang digunakan untuk memindahkan dana yang ada di rekening.
Ketika sudah sadar bahwa Anda mendapatkan telepon penipuan, hal tersebut sudah terlambat karena tentunya dana yang ada di tabungan sudah dikuras oleh pelaku. Karena setelah mendapatkan data yang dibutuhkan tersebut maka pelaku akan mengeluarkan tabungan yang dipunyai dan memindahkannya ke rekening yang dipunyai pelaku. Kondisi ini yang membuat korban tidak ingin melapor karena biasanya juga tidak mengembalikan dana yang sudah hilang. Tetapi dengan lapor penipuan online dengan langkah yang mudah bisa menghindari penipuan terjadi pada orang lain dan juga pihak bank bisa membekukan nomor rekening penerima transfer penipuan tersebut.
Untuk melakukan pelaporan phising yang telah dialami, Anda bisa untuk melaporkannya ke bank BCA secara online. Hal ini sebagai upaya untuk bisa membekukan nomor rekening yang dipunyai pelaku. Selain itu tentunya perlu untuk melaporkannya ke pihak berwajib ketika Anda ingin meneruskannya agar penipuan tersebut dapat ditangani secara serius oleh pihak kepolisian. Di mana untuk langkah awal yang bisa dilakukan adalah dengan menghubungi pihak bank BCA. Anda bisa melakukan pelaporan tersebut dengan mudah di berbagai kontak berikut ini:
- Pertama bisa untuk menghubungi Halo BCA di nomor 1500888 yang bisa untuk menyampaikan kasus penipuan phising yang dialami. Anda akan mendapatkan bantuan dari CS untuk hal yang bisa dilakukan oleh pihak bank.
- Selanjutnya bisa untuk menghubungi Twitter dan juga email ke @HaloBCA dan halobca@bca.co.id. Akan tetapi karena banyak mention yang dipunyai, biasanya Anda perlu bersabar untuk mengikuti alur pelaporan ke twitter atau email tersebut.
- Selain itu juga bisa membuat laporan penipuan ke nomor WhatsApp bank BCA yaitu di nomor 08111500998.
Anda bisa menghubungi berbagai kontak di atas yang digunakan untuk membuat laporan penipuan phising yang dialami oleh nasabah BCA. Di mana selanjutnya bank BCA akan melanjutkan laporan tersebut ke pihak yang berwenang agar bisa ditindaklanjuti dengan segera. Selain usaha untuk lapor penipuan online, sebaiknya sebelumnya juga bisa menghindari kejadian phising maupun jenis penipuan lainnya agar tidak terjadi dengan tidak mengangkat telepon yang mencurigakan, segera tutup ketika ada pihak yang mengatasnamakan bank BCA, dan jangan pernah memberikan informasi pribadi mengenai rekening Anda ke orang asing.